17 мая – Международный день детского телефона доверия. Национальная детская библиотека Республики Коми напоминает, что в нашей стране действует Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
Уже 15 лет, с 1 сентября 2010 года, профессиональные психологи-консультанты Телефона доверия оказывают поддержку детям и их родителям, дают возможность выговориться в моменты кризиса, помогают проанализировать трудную ситуацию и найти пути выхода из неё.
Чтобы обратиться за помощью, достаточно позвонить по номеру 8 800 2000 122 с любого телефона или по номеру 124 – с мобильного. В большинстве регионов, в том числе и в Республике Коми, служба работает круглосуточно.
|
Существует множество мифов о телефонах доверия. На сайте службы можно найти некоторые из них, а также узнать, как горячая линия работает на самом деле. Сотрудники службы напоминают: звонки бесплатны, полностью анонимны и не записываются. Психологи не знают, кто звонит им, с какого номера и откуда, и не сообщат о звонке родителям или учителям. Они также опровергают мнение, что по телефону доверия можно звонить только в крайних случаях и с очень серьёзными проблемами. |
 |
«Для нас нет неважных проблем», - утверждает служба.
|
|
Согласно статистике, приведённой на сайте Детского телефона доверия, за 2025 год служба приняла около 900 тысяч обращений: это в среднем 2465 звонков в день. Среди обратившихся – не только дети и подростки, попавшие в сложную ситуацию. Почти половина звонков поступает от учителей, друзей, родственников, заметивших тревожные сигналы у ребёнка в их окружении, а также от родителей, ищущих совета по воспитанию детей и выстраиванию коммуникации с ними.Это ещё раз подтверждает: телефон доверия – важный инструмент поддержки, о котором стоит знать и детям, и взрослым. |
По данным Телефона доверия, самые частые темы, волнующие подрастающее поколение – это отношения со сверстниками, детско-родительские конфликты, вопросы обучения и профориентации.
Помимо самой горячей линии, можно обратиться к официальному сайту службы. Редакция сайта подготовила рекомендации для часто встречающихся ситуаций: что делать, если не принимает коллектив, как достичь взаимопонимания с родителями, научиться справляться с эмоциями или найти дело по душе. Есть даже статьи о пользе чтения и рекомендации книг, которые могут стать верными друзьями и наставниками ребёнка. Кроме того, редакция даёт советы, как подготовиться к звонку на горячую линию, для тех, кто нуждается в помощи, но не может решиться.
Маршаковка напоминает: обращаться за помощью не стыдно. Даже простой разговор поможет почувствовать себя лучше или увидеть ситуацию с другой стороны. А иногда выговориться, озвучить свою беду – уже «большое дело».
Источник информации:
-
Детский телефон доверия для детей и их родителей : [официальный сайт]. – Москва: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, 2026. – URL: https://telefon-doveria.ru/ (Дата обращения: 08.05.2026).
На фото и при подготовке материала использованы книги из фонда библиотеки:
-
Астахов П. А. Дорога. Улица. Семья : [для среднего школьного возраста] / Павел Астахов. – 13-е издание, переработанное и дополненное. – Москва : Эксмо, 2022. – 302 с. : цв. ил. – (Детям о праве). – 978-5-04-168957-5.
-
Соколова Ю. Энциклопедия безопасности : [для дошкольного и младшего школьного возраста] / Юлия Соколова ; в иллюстрациях Светланы Зубовой. – Екатеринбург : Буква-ленд, 2021. – 80 с. : цв. ил. – (Узнаём про всё вокруг) (Детская энциклопедия).– 978-5-00145-611-7. 0+
Комментарии (0)