Кибермошенничество, или Интернет-мошенничество – один из видов киберпреступлений, целью которого является обман пользователей, причинение материального или иного ущерба путём хищения личной информации пользователя (номера банковских счетов, паспортные данные, коды, пароли и др.) .Отправка любых смс на короткие номера сотовых операторов с последующим списанием средств со счёта мобильного телефона сверх указанной ранее суммы либо без получения указанной услуги также является видом кибермошенничества.

Министерство внутренних дел Республики Коми рекомендует:

Проект «Линия помощи Дети онлайн» от Фонда развития Интернет рекомендует родителям соблюдать следующие правила по предупреждению кибермошенничества:

Предупреждение кибермошенничества:

• Проинформируйте ребенка о самых распространённых методах мошенничества в сети. Всегда совместно принимайте решение о том, стоит ли воспользоваться теми или иными услугами, предлагаемыми в интернете.
• Не оставляйте в свободном для ребёнка доступе банковские карты и платежные данные, воспользовавшись которыми ребёнок может самостоятельно совершать покупки.
• Не отправляйте о себе слишком много информации при совершении интернет-покупок: данные счетов, пароли, домашние адреса и телефоны. Помните, что никогда администратор или модератор сайта не потребует полные данные вашего счета, пароли и пин-коды. Если кто-то запрашивает подобные данные, будьте бдительны – скорее всего, это мошенники.
• Установите на свои компьютеры антивирус или персональный брандмауэр. Подобные приложения наблюдают за трафиком и могут предотвратить кражу конфиденциальных данных или другие подобные действия.
• Убедитесь в безопасности сайта, на котором Вы или Ваш ребенок планируете совершить покупку:
• Ознакомьтесь с отзывами покупателей.
• Избегайте предоплаты. Сравните цены в различных интернет-магазинах.
• Проверьте реквизиты и название юридического лица – владельца магазина.
• Поинтересуйтесь возможностью получения кассового чека и других документов за покупку.
• Обратите внимание на правила интернет-магазина.
• Выясните, сколько точно вам придется заплатить.

Как справляться с кибермошенничеством:

Проговорите с ребёнком всю ситуацию. Он должен рассказать, какой сайт он посещал, на какие баннеры нажимал, какими услугами сети пользовался, что видел и т.д. Сохраните все электронные свидетельства совершенных действий и операций, скриншоты экранов – они могут служить доказательствами в дальнейшем.

Фишинг и вишинг: В случае хищения данных, поставьте в известность свой банк или финансовую организацию, если необходимо, то закройте или временно заблокируйте ваши счета. Запросите отчет о финансовых операциях и проверьте их корректность, о выявленных расхождениях поставьте в известность вашу финансовую организацию.