Оценка качества оказания услуг Национальной детской библиотеки

Уважаемые пользователи! Предлагаем вам принять участие в
опросе по оценке качества оказания услуг.
Ваше мнение очень важно для нас!


Оценить качество оказания услуг можно:

I. на Официальном портале Республики Коми

opros.PNG


II. на сайте нашей библиотеки в разделе Опрос читателей

Anketirovanie_o_kachestve_uslug_(2).jpg


III. на Официальном сайте для размещения информации
о государственных (муниципальных) учреждениях

gorizont_3.png



Результаты оценки качества условий оказания услуг:

I. РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
в организациях культуры Республики Коми
(ООО Исследовательская компания «Лидер», 2023 год)

ПРИКАЗ
Министерства культуры и архивного дела Республики Коми
Об итогах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры в 2023 году

ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг

II. Результаты оценки качества оказания услуг

По данным за 2023 год уровень удовлетворенности населения услугами, предоставляемыми ГБУ РК НДБ, составил 100,0%.


III. Результаты оценки качества оказания услуг

По данным за 2022 год уровень удовлетворенности населения услугами, предоставляемыми ГБУ РК НДБ, составил 99,7%.


IV. РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
в организациях культуры Республики Коми
(ООО Исследовательская компания
«Лидер», 2020 год)

ПРИКАЗ
Министерства культуры, туризма и архивного дела Республики Коми
Об итогах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры в 2020 году

ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг

V. Результаты оценки эффективности
качества работы государственных (муниципальных)
учреждений культуры в 2017 году

РЕЗУЛЬТАТЫ
проведения независимой оценки