Часто задаваемые вопросы

Как продлить книги?

Книги можно продлить один раз на 15 дней, если на них нет спроса со стороны других читателей:


  • при личном посещении библиотеки;
  • по номеру телефона 8 (8212) 286-444;
  • на сайте библиотеки в разделе Продлить книги;
  • на официальной странице Маршаковки в социальной сети «Вконтакте».

На какой срок можно взять книги домой? Сколько книг выдаётся на руки?

Читатели могут получить во временное пользование на дом:


  • единовременно до пяти документов (совокупно/совместно) в залах «Смайлик», «Гулливер» и «Читай-ка» структурного подразделения «Отдел абонементов»;
  • единовременно до пяти документов в зале «Зиль-зёль» структурного подразделения «Отдел краеведения и коми литературы»;
  • единовременно до трёх документов (совокупно/совместно) в залах «Тихая сказка» и «ЧитариУм» структурного подразделения «Отдел «Центр детского чтения»;
  • единовременно до трёх документов (совокупно/совместно) в залах «Филин» и «Ромашка» структурного подразделения «Отдел «Центр детского чтения».

Документы выдаются на дом на 15 дней, с учётом возрастной маркировки. Исключение составляют документы, которые не подлежат выдаче на дом.


Для получения во временное пользование изданий из фонда библиотеки необходимо зарегистрироваться в Единой базе данных читателей, а также иметь регистрацию по месту жительства в Республике Коми.


Не подлежат выдаче на дом следующие издания:


  • периодические издания (газеты, журналы);
  • документы, промаркированные печатью «Книга для работы в зале»;
  • документы, полученные через межбиблиотечный абонемент и посредством электронной доставки документов;
  • документы, предназначенные для постоянного хранения (депозитарный, страховой фонды), другие документы в соответствии с Положением о библиотечном фонде ГБУ РК НДБ, Положением о сохранности библиотечного фонда ГБУ РК НДБ.

Какие документы нужны для записи в библиотеку?

Запись пользователей с обязательным оформлением регистрационной карты пользователя и согласия на обработку персональных данных осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность, а несовершеннолетних в возрасте до 14 лет – на основании документа, удостоверяющего личность законного представителя. При отсутствии в представленном документе законного представителя записи о ребёнке – дополнительно предоставляется свидетельство о рождении ребёнка (либо документ, подтверждающий право законного представителя в отношении несовершеннолетнего). Для записи пользователей от 14 до 18 лет необходим документ, удостоверяющий личность пользователя, а также подпись его законного представителя в согласии на обработку персональных данных.


Бабушка или дедушка могут записать ребёнка в библиотеку?

Нет. Записать ребёнка в библиотеку могут только законные представители: родители, усыновители, опекуны и попечители.


Какие занятия и мероприятия для детей проходят в вашей библиотеке?

В Маршаковке для детей организованы различные студии и клубы, проводятся мастер-классы, творческие занятия. С актуальной афишей мероприятий на месяц можно познакомиться на сайте библиотеки в разделе Афиша мероприятий.


Хотим придти к вам с классом. Что вы проводите для организованных групп?

С перечнем мероприятий, которые проводятся для организованных групп, можно познакомиться на сайте библиотеки в разделе Мероприятия для организованных групп. Для уточнения информации, а также для записи на мероприятие можно позвонить по тел. 286-444.


Можно ли попросить, чтобы библиотекари заранее подготовили необходимые мне книги?

Да, это возможно. Для виртуального заказа книг напишите, пожалуйста, в обсуждении в группе Маршаковки в социальной сети «Вконтакте» или на официальном сайте библиотеки в разделе «Виртуальный заказ книг».


Родственники приехали на каникулы из Москвы, могут ли они записаться в библиотеку и брать книги домой?

Записаться в библиотеку жители других населённых пунктов России могут. Но при отсутствии у читателей регистрации по месту жительства на территории Республики Коми они могут быть обслужены только в режиме «читального зала», то есть пользоваться документами только в помещении библиотеки.


Ребёнок потерял (порвал, испортил) книгу, взятую в библиотеке. Что делать?

При утере или порче документов из библиотечного фонда читатель должен принести взамен такую же новую книгу или другую книгу, признанную библиотекой равноценной той, что была утеряна (испорчена).



Есть вопрос?

(виджет ВК внизу справа)

Остались вопросы, касающиеся деятельности библиотеки (правил пользования, режима работы, услуг и мероприятий библиотеки) пишите здесь.


Отзывы, замечания и предложения по работе библиотеки можно оставить здесь.


Получить ответ на вопрос о библиотечном фонде, уточнить информацию о книге или писателе, запросить список печатных публикаций по интересующей вас теме можно здесь.


Условия для направления официального обращения в ГБУ РК НДБ в письменной форме или форме электронного документа здесь.